Voor veel VZW’s en bedrijven die niet actief zijn in de IT-sector, voelt een website bouwen vaak als een sprong in het onbekende. Je weet dat je er één nodig hebt, maar waar begin je? En belangrijker: hoe voorkom je dat je vastzit aan een dure oplossing of een leverancier waar je niet meer vanaf geraakt?
Met deze 10 vragen, die je kan stellen aan je webbouwer, kan je al enkele verrassingen voorkomen.
1. Wat is de totale prijs van de website? Is deze inclusief licenties? Hoeveel revisieronden krijgen we?
2. Welke terugkerende kosten komen er jaarlijks of maandelijks bij? Denk aan hosting, je domeinnaam, onderhoudscontracten en betalende plugins.
3. Met welke technologie wordt de website gebouwd? WordPress, Drupal, Shopify of iets anders? En waarom is dat de beste keuze voor ons?
4. Wie is eigenaar van alles? Wat gebeurt er als we ooit van webbouwer willen veranderen? Hebben we toegang tot alle wachtwoorden, bronbestanden en de hostingomgeving en domeinnamen?
5. Wie zorgt voor de content? Schrijft de webbouwer de teksten en maakt hij foto’s, of moet de organisatie dat zelf doen?
6. Kunnen we zelf teksten en foto’s aanpassen? Krijgen we een gebruiksvriendelijk systeem waarmee we eenvoudige wijzigingen kunnen doen zonder technische kennis?
7. Hoe zit het met beveiliging en updates? Wordt de website automatisch geüpdatet en beveiligd, of moeten we daar apart voor betalen?
8. Is de website mobielvriendelijk? Is er een responsive design?
9. Wat met ads, socials en optimalisatie? Heb je dat nodig? Kunnen daar ook in geholpen worden?
10. Welke ondersteuning krijgen we na oplevering? Is er een helpdesk of aanspreekpunt bij problemen en hoeveel kost dat?
